一、智能酒店唤醒方式概述
介绍智能酒店中各种设备的唤醒方式，为旅客带来便捷高效的入住体验。
（一）声控唤醒
声控唤醒在智能酒店中得到了广泛应用。很多酒店智能机器人都支持声控唤醒功能，通过设定特定的唤醒词，顾客可以通过语音指令轻松唤醒机器人。例如，在一些酒店中，顾客可以说出 “小度小度” 来唤醒智能设备。机器人内置的语音识别技术能够准确识别唤醒词，响应速度也非常快。据统计，目前市场上主流的智能酒店语音识别准确率可以达到 90% 以上，极大地提高了顾客的使用体验。
（二）触摸屏唤醒
触摸屏唤醒为顾客提供了另一种便捷的方式。酒店智能机器人身上通常配备了触摸面板，顾客可以通过轻触或滑动屏幕上的图标或指示来唤醒机器人。这种方式特别适用于不方便使用声音指令的场景，比如在会议室等需要保持安静的地方。触摸屏唤醒方便快捷，操作简单，即使是初次使用的顾客也能迅速上手。
（三）阅读说明书学习唤醒
酒店通常会在房间内提供相关的使用说明，帮助顾客了解不同设备的唤醒方式和指令示范。使用说明通常会详细介绍如何设置唤醒词、如何使用触摸屏唤醒以及各种设备的功能和操作方法。顾客可以通过阅读说明书，快速掌握智能设备的使用技巧，提高入住的便利性。
（四）酒店员工协助唤醒
酒店员工随时为顾客解决唤醒设备过程中遇到的问题。如果顾客不知道如何唤醒机器人，可以向酒店员工咨询。酒店员工经过专业培训，能够熟练地为顾客解答各种问题，并提供实际操作指导。他们可以现场演示如何唤醒设备，确保顾客能够顺利使用智能设备，享受便捷的服务。
二、智能酒店具体设备唤醒
（一）智能机器人唤醒
1. 语音提示唤醒客人，可个性化定制内容，如播放音乐、告知天气等。
酒店智能机器人可以通过语音提示来提醒客人起床。它能够使用预先设定的语音模板，比如 “早上好，先生 / 女士，请起床了”。同时，还可以根据客人的需求进行个性化的定制，例如播放特定的音乐或告诉客人今天的天气情况。这样的语音提示不仅能够帮助客人轻松愉快地开始新的一天，还能让客人感受到酒店的贴心服务。据统计，约有 70% 的客人对这种个性化的语音提示表示满意。
2. 通过光线变化唤醒客人，模拟日出效果增加房间亮度。
智能机器人还可以通过光线的变化来帮助客人醒来。机器人可以控制室内灯光的亮度和颜色，根据客人的设定，在预定的时间逐渐增加房间的亮度，模拟日出的效果。这种光线变化可以帮助客人自然地醒来，避免被刺眼的闹钟声吵醒。有研究表明，模拟日出的光线变化能够有效提高客人的睡眠质量和起床后的精神状态。
3. 轻拍、震动或摇晃床铺唤醒客人，根据客人习惯选择合适方式。
机器人可以配备传感器，根据客人的习惯和需求，选择合适的方式来唤醒他们。如果客人喜欢被轻柔地唤醒，机器人可以轻拍床铺，模拟人类的叫醒方式；如果客人需要更强烈的刺激才能醒来，机器人可以通过震动或摇晃床铺来唤醒他们。这种个性化的唤醒方式能够满足不同客人的需求，提高客人的满意度。
（二）智能语音助手唤醒
1. 打开设备确认连接互联网，设置默认唤醒词，说出特定唤醒词等待响应。
如果您想使用智能酒店的语音叫醒服务，一般可以按照以下步骤操作：首先，打开智能酒店客房内的语音助手设备，通常是一个小盒子或一个按钮。然后，确认语音助手是否已经连接到了互联网，如果没有连接，需要按照设备提示进行连接。接着，确认语音助手是否已经设置为默认唤醒词，如果没有设置，需要按照设备提示进行设置。最后，说出您想要设置的唤醒词，例如 “早上好”、“起床” 等等。等待几秒钟，直到语音助手响起，并播放您设置的唤醒音乐或提示音。按下语音助手设备上的 “确认” 或 “开始” 按钮，开始您的一天。
2. 全季酒店呼叫小爱同学进行语音控制，实现多种功能。
在全季酒店，智能管家 “小爱同学” 只需一声唤醒，就能帮助住客无忧服务。打开电视、开关空调、操控电动窗帘这些基本操作不在话下，还能够陪伴客人聊天、查询天气、定闹钟等等，带来科技、舒适的全新智能客房居住感受。在全季上海虹桥中心酒店，小米与全季共同开发了智慧酒店系统，采用了小米智能家居解决方案，顾客可以用小爱同学调节灯光、温度，查询酒店信息等。
3. 桔子酒店智能语音为小度，通过遥控器话筒拾音控制客房。
桔子酒店智能语音叫小度。桔子酒店集团的部分酒店拥有一个名叫小度的语音控制客房，可以通过在遥控器上的话筒拾音。客人可以通过说出指令，让小度完成开电视、拉窗帘、调节房间灯光等操作，为客人提供便捷的入住体验。
（三）智能语音中控及转发器唤醒
1. 唤醒智能语音中控，进入学习模式后进行转发器对码，长按开关键匹配成功。
好家声智能酒店系统语音中控的唤醒方式如下：第一步，唤醒智能语音中控 (唤醒词：智能管家)；第二步，进入学习模式 (唤醒词：进入学习模式)；第三步，匹配转发器 (唤醒词：转发器对码)；第四步，匹配转发器 (长按开关键 5 秒)。匹配成功后，会有提醒音。这种唤醒方式操作简单，能够快速实现智能语音中控与转发器的连接。
2. 智能语音中控可精准控制客房设备，高拾音灵敏度和抗干扰能力。
智能语音中控是好家声智能酒店系统的重要组成部分，它是系统的语音入口，是人与系统的沟通设备。极简款墙面嵌入式智能管家，内置强大语音处理器，离线语音技术无需网络确保客服内住户的隐私，精准实现语音控制灯光、窗帘、空调、电视等客房设备。高拾音灵敏度，超强抗干扰能力，口令传达精准而高效。智能红外转发器用于控制房间内的电视和空调等需要使用红外遥控器的设备，通过智能语音中控红外转发器可对空调、电视实现开与关、温度调节、模式设定、频道切换、音量调节以及更多控制功能。
三、智能酒店唤醒的意义与发展
（一）提升客人入住体验
智能酒店的各种唤醒方式为客人带来了智能、便捷、独特的入住体验。声控唤醒、触摸屏唤醒以及智能语音助手唤醒等方式，让客人无需繁琐的操作即可轻松控制酒店设备，满足各种需求。例如，客人可以通过语音指令让智能机器人提供酒店的推荐和旅行建议，或者通过智能语音助手调节房间温度和灯光，享受个性化的服务。这种便捷的入住体验不仅提高了客人的满意度，还增加了客人对酒店的忠诚度。
（二）提高酒店运营效率
智能酒店的唤醒方式也有助于提高酒店的运营效率。通过智能设备的自动化控制，酒店可以减少人工干预，降低运营成本。例如，智能机器人可以自动接收客人的房间服务请求，并将请求发送给相关部门，提高服务响应速度。同时，智能语音中控可以精准控制客房设备，减少设备故障和维修成本。此外，智能酒店的信息化管理平台可以实现多种管理工具的云端聚合，提高酒店管理效率。
（三）推动酒店智能化发展
智能酒店的唤醒方式是酒店智能化发展的重要组成部分。随着科技的不断进步，智能酒店的唤醒方式将不断发展完善，为客人提供更加智能、便捷、个性化的服务。例如，未来的智能酒店可能会采用更加先进的语音识别技术和人工智能算法，提高语音唤醒的准确率和响应速度。同时，智能酒店可能会结合虚拟现实和增强现实技术，为客人提供更加沉浸式的入住体验。
总之，智能酒店的唤醒方式为客人提供了智能、便捷、独特的入住体验，同时也有助于提高酒店的运营效率和推动酒店智能化发展。随着科技的不断进步，智能酒店的唤醒方式将不断创新和完善，为酒店行业带来更加美好的未来。
