一、客控系统助力酒店智能化转型
酒店行业如今面临着激烈的竞争和诸多挑战。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，住客对酒店的服务质量和体验要求越来越高。在这样的背景下，传统酒店若不进行智能化转型，将难以满足住客需求，逐渐失去市场竞争力。
涂鸦智慧酒店客控系统为传统酒店的转型升级提供了有力支持。一方面，该系统提升了酒店的服务质量。例如，客人进入房间时，门磁感应自动开启欢迎模式，空调、窗帘、灯光、电视等自动启动，为客人营造温馨的入住体验。客人还可以通过语音控制系统下达服务指令，实现 “一呼百应”，大大提高了服务的便捷性。另一方面，客控系统有助于酒店节约成本。客人睡前通过语音指令调整灯光为睡眠模式，有效管控不必要的浪费。同时，涂鸦酒店蓝牙 mesh 解决方案降低了酒店客房智能化改造成本，具备低成本、低功耗、高安全、易配网、抗干扰、覆盖广等特点，进一步提升了酒店的经济效益。
此外，随着科技的不断发展，客控系统将不断升级，为旅客带来更多惊喜。只有将智能化应用融入酒店的创新和迭代中，保持与消费者需求高度吻合，才能使客控系统成为重构酒店智能化服务体验的关键性突破阵地。在酒店行业同质化竞争愈发激烈的今天，智能化升级是酒店未来发展的必经之路。尚未考虑智能化升级的酒店恐将落后于人，逐渐失去竞争力。
二、涂鸦智慧酒店客控系统的优势呈现
（一）个性化智能服务
涂鸦智慧酒店客控系统提供了丰富的个性化智能服务。客人可以通过语音控制窗帘、灯光等设备，无需动手操作，尽享便捷。同时，客控系统还能连接旅客手机联动客户端，客人根据自己的喜好选择多场景互动模式。例如，在阅读场景下，客人可以轻松调整灯光亮度和色温，营造舒适的阅读氛围；在休息场景中，系统自动调整为柔和的灯光，让客人放松身心。这种个性化的服务满足了不同客人的需求，提升了客人对酒店的满意度。
（二）细节精准把控
客控系统在细节方面精准把控，为客人带来极致的入住体验。当客人推开房门时，门磁感应能自动感应到开门动作，开启欢迎模式，实现空调、窗帘、灯光、电视等设备的自动启动，为客人营造更温馨的入住环境。此外，客控系统还能有效管控能耗，如客人睡前通过语音指令调整灯光为睡眠模式，减少不必要的能源浪费。据统计，一家拥有 300 间客房的酒店，采用涂鸦智慧酒店客控系统后，一年可节省电费 52.6 万元。
（三）便捷操作体验
客控系统为客人提供了便捷的操作体验。在客房内不方便语音的情况下，客人可以通过微信小程序进行控制或者进行远程操作，支持远程一键开门以及一键离店等便捷功能。这种便捷的操作方式让客人感受到科技带来的便利，提升了客人的入住体验。同时，酒店管理人员也可以通过后台系统实时查看客房设备的使用情况，进行远程控制和管理，提高了酒店管理效率。
（四）蓝牙 mesh 解决方案
涂鸦酒店蓝牙 mesh 解决方案具有低成本、低功耗、高稳定性等特点。该方案可直连涂鸦酒店 SaaS 管理平台，大幅降低设备部署成本，提高性价比；支持云端场景的编辑、储存和修改管理，可远程批量下发规则，实现快速部署；本地直连的链接方式，让客控系统更加稳定且高效。此外，迭代后的涂鸦酒店蓝牙 mesh 解决方案支持更多 Powered by Tuya 智能硬件品类的接入，智能化场景应用也更全面，助力酒店产业打造互联互通的 “数智化” 新生态。
（五）有线无线双重结构
涂鸦酒店与客控厂商合作，打造有线 + 无线客控双重结构，适应前沿智能场景。这种双重结构既保留了有线客控系统的稳定可靠，又结合了无线客控系统的便捷灵活。例如，在一些已建成的酒店中，可以利用有线客控系统的稳定性，同时引入无线客控系统，实现客人通过智能手机或平板电脑在房间内自由控制设备，提供更便捷的体验。此外，涂鸦酒店开放 API 接口，通过涂鸦酒店 PaaS 云平台与 RCU 厂商形成强有力的联结，为 RCU 厂商提供丰富的 “Powered by Tuya” 产品库，实现有线客控 + 无线客控的完美结合，丰富了 RCU 厂商原有产品边界，帮助打造更为个性化的解决方案。
涂鸦智慧酒店客控系统在酒店智能化升级的道路上扮演着至关重要的角色。随着科技的不断进步和消费者需求的持续变化，酒店行业的智能化发展已成为不可阻挡的趋势。而涂鸦智慧酒店客控系统凭借其先进的技术和丰富的功能，为酒店提供了一站式的智能化解决方案。
在未来，虽然酒店智能化市场竞争激烈，但涂鸦智慧酒店客控系统的潜力巨大。一方面，随着 5G、人工智能、物联网等技术的不断发展，客控系统将不断升级，为客人提供更加智能、便捷、个性化的服务。例如，通过人工智能技术，客控系统可以更好地理解客人的需求，提供更加精准的服务推荐；通过 5G 技术，客控系统可以实现更快速的数据传输，提高系统的响应速度。另一方面，涂鸦智慧酒店客控系统可以与其他智能设备和系统进行深度融合，打造更加完整的智慧酒店生态系统。例如，与智能门锁、智能安防系统等进行联动，为客人提供更加安全、便捷的入住体验。
此外，涂鸦智慧酒店客控系统还可以为酒店带来更多的商业价值。通过数据分析，酒店可以更好地了解客人的需求和行为习惯，为客人提供更加个性化的服务，提高客人的满意度和忠诚度。同时，酒店可以通过客控系统进行精准营销，提高酒店的收益。
涂鸦智慧酒店客控系统在酒店智能化升级中具有重要的地位和作用。虽然面临着激烈的市场竞争，但凭借其先进的技术、丰富的功能和巨大的潜力，涂鸦智慧酒店客控系统值得我们期待。
