一、住酒店的 “奇葩” 经历，你有过吗？
在知乎上逛久了，发现大家住酒店的糟心事儿还真不少。有网友爆料，入住时拿到的房卡竟然打不开门，大半夜在门口折腾半天，找前台换了几次房卡都无果，最后才发现是门锁系统出了故障，和其他房间 “串线” 了。还有人冬天住店，屋里空调形同虚设，温度怎么都调不上去，裹着被子瑟瑟发抖地熬过一夜，找酒店反映，得到的回应却是 “空调就这样，没办法”，那叫一个心塞。
我自己也曾碰到过类似的郁闷事儿。有一回出差，入住一家看着还挺高档的酒店，晚上洗完澡准备吹头发，结果吹风机是坏的，打电话让送个新的，左等右等不见来，催了好几次，过了一个多小时才慢悠悠送过来，那服务效率，简直低到让人抓狂。
相信大家或多或少都有过这样的经历，本来怀着期待入住酒店，想好好休息放松一下，结果却被这些硬件设施、服务不到位的问题搞得一肚子火，美好的出行心情瞬间大打折扣。这些看似是小细节，实则反映出酒店在管理和运营上的大漏洞，而背后的关键问题，很多时候就出在信息化网络建设没跟上。
二、涂鸦智能 —— 酒店信息化的 “神助攻”
在酒店信息化这条赛道上，涂鸦智能那可是妥妥的 “头部玩家”。它就像是一位超级英雄，带着满满的科技能量登场，给传统酒店来一场 “智慧大变身”。
你能想象到的，全球 200 多个国家和地区都有它的 “足迹”，超 107.4 万开发者客户跟它 “并肩作战”，线上线下超 12 万渠道更是它的 “触角”，伸到了世界各个角落，这影响力，杠杠的！涂鸦智能厉害就厉害在，它把物联网、人工智能、大数据这些听起来高大上的技术，融合得那叫一个巧妙。
打个比方，在智能客房这一块儿，客人一进门，灯光自动调到最舒适的亮度，温度也刚刚好，窗帘缓缓拉开，窗外美景尽收眼底，这背后就是涂鸦智能的物联网技术在 “发号施令”，让各种设备互联互通，乖乖听话。再讲讲它的人工智能技术，智能语音助手随时待命，不管是想听音乐、调灯光，还是查询周边美食，一声令下，立马搞定，这体验，就跟有个私人管家似的。还有大数据，通过分析客人的入住习惯，酒店能提前准备好个性化服务，喜欢喝茶的，房间备好上等茶叶；习惯熬夜的，夜宵推荐精准送达，贴心到让人忍不住点赞。有了涂鸦智能这么强大的 “后援团”，酒店想不 “出圈” 都难，在智能化浪潮里稳稳领航。
三、涂鸦智能如何让酒店 “脱胎换骨”？
（一）客房智能升级，打造个性化体验
走进涂鸦智能赋能的酒店客房，那体验感，瞬间拉满。就拿智能语音中控来说，它就像个贴心小管家，一声令下，各种设备纷纷响应。有一回，我入住一家采用涂鸦智能系统的酒店，晚上想看电影，直接对着中控喊：“打开观影模式”，瞬间，灯光调暗，窗帘缓缓拉上，投影仪自动开启，还精准地切换到我喜欢的视频平台，这服务，比私人秘书还周到。
智能照明系统更是一绝，能根据不同时段、场景自动变换灯光亮度和颜色。清晨，它模拟自然光慢慢变亮，温柔地唤醒你；晚上，切换到舒缓的暖色调，助你入眠。智能门锁也超给力，刷脸、密码、手机 NFC，多种开锁方式，方便又安全。上次我两手拎满购物袋，用手机轻轻一刷，门就开了，完全不用手忙脚乱找房卡，这对出行在外的人来说，太实用了。
（二）公区智能管理，提升运营效率
酒店公区也因涂鸦智能焕然一新。智能门禁系统，客人刷脸或扫码就能快速通行，还能实时识别人员身份，有效防止外来人员闯入。之前住的一家酒店，晚上有陌生人试图闯进公区，门禁系统瞬间发出警报，安保人员迅速赶到，安全感爆棚。
在停车场，涂鸦智能照明解决方案让能耗大幅降低。通过雷达感应，车来灯亮，车走微亮，节能超 70%。能耗监测系统更是酒店的 “省钱小能手”，精准分析各区域用电情况，找出耗能 “大户”，助力酒店节能减排，降本增效。
四、涂鸦智能：酒店、住客 “双赢” 的法宝
（一）为酒店业主带来的显著效益
对酒店业主而言，涂鸦智能那可是实打实的 “赚钱利器” 和 “省钱法宝”。就拿能耗管理来说，通过智能系统精准控制照明、空调等设备用电，有酒店能耗成本直降 30%，这省下来的可都是真金白银。
再讲讲增收，智能客房里的新零售设备，像迷你售货机、共享按摩仪，让客人在房间里就能轻松消费，一家中等规模酒店，每月靠这些额外增收好几万。而且，自助入住机、智能管理系统大幅减少人力成本，原本前台需要 5 个人轮班，现在 2 个人就能搞定，人员开支锐减，效益蹭蹭上涨，酒店老板们笑得合不拢嘴。
（二）为酒店客人营造的优质体验
住客更是涂鸦智能的直接受益者。远程开门功能，让你在手机上一点，房门自动打开，再也不用在前台眼巴巴等房卡；晚上起夜，床沿的感应灯自动亮起，照亮脚下，
