3月31日，2026上海国际酒店及商业空间博览会在上海开幕。这场展会上，小度抢在4月1日发布了AI酒店4.0，而另一家不能不提的玩家——全球AI云平台涂鸦智能（NYSE: TUYA / HKEX: 2391）——则走了一条完全不同的路线：不做全家桶，做开放平台。涂鸦联合控家智能、圆合智能、智皇科技、柏晶智能、觅感科技等生态伙伴搭了一个”全球智能生态展”，一口气展出了酒店智能化、空间照明、AI语音交互等多个方向的新方案，最后还拿下了主办方评出的”最受酒店欢迎品牌奖”。
126万+平台注册开发者
200+覆盖国家和地区
1.2亿次日语音AI交互
30%+接入酒店平均节能
一、AI蓝牙直连方案：专治”断网就瘫痪”
做过酒店客控的人都知道，酒店智能化改造有三大痛点：施工复杂、成本高、网络依赖强。其中最憋屈的是第三个——宽带一抖，客房里的灯、窗帘、空调全成摆设，客人投诉电话直接打到前台。
涂鸦这次主推的AI蓝牙直连方案，思路是去中心化：把数据处理能力下沉到终端设备上，设备之间本地联动，断网环境下客房所有智能设备照常运行。同时支持联外网、脱网关、本地场景等多种部署方式。对网络条件一般的中小酒店、老物业来说，这一条就够有吸引力了。
配套的管理也没落下：通过涂鸦酒店SaaS后台，酒店可以对所有智能设备做可视化管理、远程运维；内置的AI智能体覆盖信息查询、用品补充、送餐服务、退房续住等客需场景。蓝牙模组方面，涂鸦推出了BCNU、BTCM、BTU、BT3L等多款蓝牙mesh模组，统一芯片设计，主打一个稳定。
二、小智音箱Pro：入口之争的涂鸦答案
每家酒店方案都得有个”入口”——客人跟谁说话？涂鸦的答案是小智音箱Pro。这台音箱直接把DeepSeek、豆包、通义千问好几个主流大模型揉了进去，支持AI知识库和信息搜索，客人问周边美食、问酒店设施都能接得住，还能一键呼叫前台。
硬件配置上也有看点：自带涂鸦蓝牙mesh网关，最多连128个设备；兼容蓝牙、Wi-Fi、红外，还能对接Zigbee、有线485、PLC等协议；自带万能遥控器，空调、风扇、电视、机顶盒、投影仪这些红外老设备也能语音控制。说白了，老酒店那些舍不得换的家电，它能”接管”。
三、有线、无线、出海，三线齐发
涂鸦这次的方案矩阵铺得很全：
- RCU融合客控方案：面向有线系统的智能化改造，兼顾无线的灵活和有线的稳定，不受墙壁楼层阻挡，施工调试简单，打通灯光、空调、电视、窗帘的全场景联动；
- Zigbee智控方案：面向海外市场和出海项目，从平台到硬件生态一站式支持；
- SMB空间照明方案：以智慧照明为核心，支持蓝牙分布式和Zigbee分布式架构，照明场景可以AI自动生成配置，施工效率明显提升。
生态伙伴的展品也很有意思：控家智能带来了M6到M11系列专业面板；智皇科技把窗帘电机和氛围灯带做成了轨道一体化，灯光窗帘同步联动；柏晶智能展示了PLC电力线载波+无线的融合方案，不用额外布线；觅感科技则用雷达传感做无卡取电——人来灯亮、人走断电，节能这件事越来越精细。
四、涂鸦路线 vs 小度路线：酒店该怎么选
这两家都在2026上海酒店展上亮出了肌肉，但打法截然不同，值得摆在一起看看：
| 维度 | 小度 | 涂鸦智能 |
|---|---|---|
| 模式 | 全家桶：硬件+语音+内容一体交付 | 开放平台：做”让硬件互联互通的操作系统” |
| 入口 | 小度智能屏/音箱 | 小智音箱Pro，也兼容第三方智能音箱 |
| 生态 | 相对封闭，规模见长（260万间客房） | 开放，126万开发者、跨品牌设备自由组合 |
| 网络依赖 | 云端能力为主 | AI蓝牙直连，断网本地可运行 |
| 适合谁 | 想省心、要现成方案的酒店 | 有集成商资源、要灵活定制和混合协议的项目 |
一句话总结：想”拎包入住”选全家桶路线，想”按需拼装、不被单一品牌绑死”选开放路线。没有绝对的好坏，只有合不合适。
不管选哪家，都绕不开一件事：PMS。涂鸦方案支持第三方PMS接入，房态打通后，入住自动触发欢迎场景、退房自动切节能模式、客需语音自动生成工单——没有PMS这个”大脑”，再漂亮的客控也只是个昂贵的开关面板。做智能化之前，先把酒店管理系统这块地基打好。
常见问题
涂鸦AI蓝牙直连方案最大的特点是什么？去中心化架构，断网也能稳定运行。数据处理能力下沉到终端设备，本地联动，支持联外网、脱网关、本地场景多种部署方式。小智音箱Pro有什么能力？融合DeepSeek、豆包、通义千问等大模型，支持AI知识库、信息搜索和一键呼叫前台；自带蓝牙mesh网关可连128个设备，万能遥控可语音控制老旧红外家电。涂鸦和小度有什么区别？小度是全家桶模式，一体交付省心；涂鸦是开放平台，生态内跨品牌自由组合、支持第三方PMS和音箱接入，灵活但要靠靠谱集成商落地。老酒店改造涂鸦方案要重新布线吗？轻量方案不需要。蓝牙mesh和PLC方案都主打免布线和低功耗，柏晶展示的PLC方案直接用电力线载波通信，连无线网关都省了。
写在最后
从本届上海酒店展能明显感觉到，智慧酒店的竞争已经从”有没有智能设备”进入到”AI理解能力强不强、断网靠不靠谱、生态开放不开放”的下半场。小度占了规模，涂鸦占了开放，各有各的拥趸。对酒店来说，热闹是别人的，适合自己的方案才是自己的——如果你正盘算给酒店做智能化改造，拿不准选哪条路线、现有PMS能不能对接，可以找陵购网络先把需求捋一遍，再决定钱往哪儿花。
