一、涂鸦智能酒店客控的优势
(一)个性化解决方案
涂鸦酒店开放 API 接口,通过 PaaS 云平台与 RCU 厂商联结,为 RCU 厂商提供丰富的 “Powered by Tuya” 产品库,实现有线客控与无线客控的完美结合。例如,在与天翔园、德国摩根及肯天科技等知名客控厂商的合作中,丰富了厂商原有产品边界,打造出更为个性化的解决方案。同时,通过对行业的深度调研和解析,整合海内外智能产品供应商及周边解决方案商,总结出最适用于酒店场景的智能产品清单和个性化智能场景,如智慧停车、智慧餐厅等,为酒店打造全新的 “造梦空间”。此外,还提供一站式软硬件 OEM/ODM 服务,帮助酒店集成商提高毛利,提升品牌影响力,满足进一步扩展智能家居、智慧公寓、智慧社区等方案的需求。
(二)智能交互体验
涂鸦智能酒店不断推进更多元、个性的智能交互功能在智慧酒店实现。客人进入房间后,可通过语音 / 手机控制客房智能设备,呼叫前台服务。还可以使用微信小程序控制,如消费者只需通过微信小程序即可实现远程开门、设备控制、场景联动、退房续房等功能。同时,智慧酒店客控系统还集成了人工智能和语音识别技术,客人可直接对房间内的语音控制系统下达服务指令,前台即可收到请求,及时为客人提供服务,真正实现 “一呼百应” 的智慧服务。例如,在巢南枝城市智慧民宿中,酒店客控系统采用涂鸦智能的强电无线方案,包括灯光、窗帘、电视、空调以及语音控制系统,从进门自动亮灯、启动欢迎场景到无人自动断电,提升客人入住体验。
(三)节能降耗
涂鸦智能酒店通过各种节能模式设置,有效降低酒店能耗成本。例如设置空调各种节能模式,包括客人入住模式、客人退房节能模式、夜间睡眠节能模式、空房节能模式、套房空调联动模式等,在满足客人舒适度的前提下,尽可能地降低酒店的耗电量。同时,采用插卡省电模式,只有授权卡才能取电,客人离开房间后可切断房间内电器的电源,有效避免不必要的电力浪费。此外,便捷的客控系统贯穿于酒店管理的全过程,对员工的有效管理可以降低人力成本。通过 APP 可以控制房间场景画面、房间室内灯光、排气扇、背景音乐、电视、空调、音响等界面,方便快捷,可用性高。对于酒店来说,这种客控系统不仅可以节能降耗,提高员工效率,还可以有效降低人力成本,加强内部管理。
(四)稳定性与高效性
涂鸦酒店蓝牙 mesh 解决方案具备低成本、低功耗、高安全、易配网、抗干扰、覆盖广等特点。可直连涂鸦酒店 SaaS 管理平台,大幅降低设备部署成本,提高性价比;支持云端场景的编辑、储存和修改管理,可远程批量下发规则,实现快速部署;本地直连的链接方式,让客控系统更加稳定且高效;在搭配网关、音箱、中控类产品时,还能支持跨协议联动其它智能设备。迭代后的涂鸦酒店蓝牙 mesh 解决方案支持更多 Powered by Tuya 智能硬件品类的接入,智能化场景应用也更全面,助力酒店产业打造互联互通的 “数智化” 新生态。
(五)全场景智能控制
涂鸦智能酒店实现电视、电话、空调、窗帘、灯光等全场景智能客房控制。客人推开房门时,门磁感应能自动感应到开门的动作开启欢迎模式,实现空调、窗帘、灯光、电视等的自动启动,为客人营造更温馨的入住体验。同时,客人可以根据自己的喜好选择多场景互动模式,在客房内不方便语音的情况下还可以通过微信小程序进行控制或者进行远程操作,支持远程一键开门以及一键离店等便捷操作。